特定商取引法に基づく表記

 

1.　販売者  ：ステータシー株式会社

2.　代表者 ： 田中比呂達

3.　所在地 ： 〒520-0812 滋賀県大津市木下町17-12

4.　電話番号：077-572-6564（問い合わせはメールフォームでお願いいたします）

5.　メールアドレス ： info@statusy.jp

※お問い合わせ内容に正確に対応するためご質問・お問い合わせは公式KINE又はメールでの対応とさせていただきます。

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問い合わせ可能日時：平日　10:00−17:00（土日祝：休）

6.　販売価格： 各商品ページをご確認ください。全て税込み価格となっております。

7.　配送料：全国一律送料無料（初期不良以外での修理・交換に関する送料は別途必要です）

8.　発送目安：在庫商品はご注文後1~4営業日以内、受注製作商品は約7～15営業日以内（お急ぎの場合はお問い合わせください）

9.　商品の引き渡し方法：ヤマト運輸宅配便、ヤマト運輸ネコポス、日本郵便、佐川飛脚便

10.　支払い方法及び支払いの時期：商品購入時・予約時決済

11.　売買契約の成立時期：商品の発送（出荷通知又は出荷メール）をもって売買契約の成立とする。

12.　返品ポリシー： 

【初期不良による交換・返品】
商品到着より14日以内にご連絡頂いた初期不良の場合は、弊社送料負担での交換・キャンセルを承ります。

【お客様ご都合による交換・返品】
商品到着より10日以内にご連絡頂いた場合は、お客様ご都合でも交換・返品の対応をさせて頂きます。ただし返送時の送料はご負担くださいませ。

※お客様ご都合の交換・返品とは？　例えば、商品不良ではないが、革の表情や色味が思っていたイメージと異なるため交換・返品したいや、財布を購入したが同じタイミングで別の方にプレゼントされたなど・・・
ご不明な場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

【修理について】
ご購入日より365日以内の自然使用による商品不良（ファスナーの外れや、糸解れ、留め具の故障など）は無償にて修理又は交換をさせて頂きます。

※ただし水濡れや無理に引き裂いたり、ご自身で修理を試みて修復不能になった場合など、自然使用以外の故障は保証対象外となりますので予めご了承くださいませ。

※商品到着より15日が経過している場合は、弊社に送っていただく際の送料のみご負担をお願いしております。

・ご購入日より366日以降につきましても有償にはなりますが、可能な限り対応させていただきます。（修理内容によっては新品購入と変わらない金額になる場合があり、その場合は修理をお断りさせていただく場合がございます。）

13.　領収書： 領収書については発行いたしておりません。お客様ご契約の決済会社が発行するご利用明細書が税務上正規の領収書として認められます。 

ご注文時の自動返信メールにはご注文内容の確認書面が記載されます。

14.　商品代金以外の必要料金
・コンビニ支払い手数料 190円
・銀行振込手数料

 

【関連法人について】

STATUSY TAIWAN Co., Ltd.（台灣史特塔西股份有限公司）は、STATUSYの正式な海外子会社として、台湾市場におけるブランドの運営および販促活動を担っております。
台湾現地における販売、カスタマーサポート、マーケティング施策等は、すべてSTATUSY TAIWANが責任を持って行っております。

法人名称：台灣史特塔西股份有限公司（STATUSY TAIWAN Co., Ltd.）
統一編號：93776920
所在地：台北市中山區南京東路一段15號3樓
設立年月：2023年8月15日